Conoce quién es tu cliente, cómo se comporta y crea acciones automáticas y personalizadas

Cuando conoces a fondo a tus clientes tienes la clave para reducir bajas, aumentar ventas cruzadas y aumentar la fidelización.

Hombre y mujer en la recepción de un gimnasio recibiendo su membresia.
Datos demográficos
Perfil de bajas
Mapa de calor
Otros

Conoce en tiempo real quién es tu cliente y cómo se comporta en tus centros

GPT Hombre en la recepción de un gimnasio asegurando su tarjeta de membresía.

Hipersegmenta a tus Clientes

Utiliza los datos para conocer a tu público y tomar decisiones precisas que se adapten a sus necesidades e intereses.

Descubre cómo se comportan

Conoce cómo se comportan los clientes en tu centro: Frecuencia de entrada, asistencia a clases dirigidas, ocupación de las salas y más.

chicas fitness ginasio leyendo mensaje marketing
Vigilancia 24/7
Financiero
Fidelización
Captación

INGRESOS

¡Ojo! El ritmo de ingresos que llevas este mes es demasiado bajo para alcanzar el objetivo mensual. Llevas 26,224€ y tu meta es de €30,000 en ingresos totales.

TASA DE DESERCIÓN

Comparada con la industria, tu tasa de deserción no es buena. Tienes margen de mejora. ¡Vamos!

TASA DE CAPTACIÓN

Tienes una Tasa de captación (5,67%) buena para el sector (5,09%), el margen de mejora es posible aunque no de gran magnitud.

Crea Acciones Personalizadas

Conociendo cómo son y cómo se comportan, FitnessKPI te permite lanzar campañas de email, whatsapp u otros segmentadas por cualquiera de los parámetros de tus clientes.

Por Qué segmentar es Importante

Beneficios de la Hipersegmentación

Mayor precisión en las estrategias de Marketing

La hipersegmentación permite crear campañas de marketing altamente personalizadas que hablan directamente a los intereses y necesidades específicos de cada segmento de clientes, aumentando la efectividad y el retorno de inversión de tus esfuerzos de marketing.

Mejora en la fidelización de clientes

Al entender mejor el comportamiento y las preferencias de tus clientes, puedes diseñar experiencias personalizadas que mantengan a tus clientes comprometidos y satisfechos, lo que se traduce en una mayor retención y fidelidad.

Optimización de Recursos

La hipersegmentación te permite asignar los recursos de forma más eficiente. Así, te aseguras que los esfuerzos de marketing y las ofertas de servicios se dirijan a los segmentos de clientes más interesante y con mayor potencial de crecimiento, maximizando así el impacto de tus inversiones.

FitnessCRM

Mejora la gestión de relaciones con clientes en gimnasios con automatizaciones de marketing con hipersegmentación basada en datos.

 

  • Acciones Automatizadas
  • Flujos de Trabajo de Marketing
  • Gestión de Leads, Miembros actuales y Ex-miembros
  • Control del Proceso de Ventas
  • Envíos de SMS, WhatsApp, redes sociales y Emails
Discover the CRM
Empoderando diferentes modelos de negocio

Abordando los Desafíos de la Industria con Datos

Ofrecemos soluciones específicas que maximizan la eficiencia y rentabilidad de cada tipo de gimnasio y club deportivo.

Integraciones

Todos tus datos centralizados
en un panel con análisis de IA

FitnessKPI actúa como el sistema nervioso central de tus operaciones, integrándose perfectamente con una amplia gama de plataformas de software para asegurar que los datos de cada aspecto de tu negocio se consoliden en un solo flujo coherente.

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? Aquí encontrarás respuestas. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

Nuestro Blog

En nuestro blog, encontrarás consejos interesantes, tendencias del sector del fitness y estrategias para que la gestión de tus clubes sea más eficiente.

Ratio de bajas salvadas

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Pablo Viñaspre
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