El mundo del fitness siempre ha tenido un imán especial para mí. Me llena dedicarme a un sector que impacta positivamente en la salud de las personas. Mi propósito al comenzar era construir una gran comunidad de personas con un estilo de vida saludable.
Comencé mi carrera profesional en el mundo de la ciencia y la ingeniería, lo que me ha proporcionado una perspectiva técnica de la gestión. Esto, junto con el conocimiento de gestión empresarial en el que he estado inmersa desde pequeña, me ha facilitado una gestión profesional de los clubes que lideraba. En el año 2000, utilizábamos la metodología del Balance Scorecard, datos de benchmarking escasos, encuestas de satisfacción con empresas especializadas y Excel como herramientas para tomar decisiones. Sin datos, no habríamos alcanzado un índice de fidelización referente en el sector.
"Saber dónde encontrar la información y cómo usarla. Ese es el secreto del éxito". - Albert Einstein
El sector del fitness está dirigido por personas muy apasionadas por el deporte, y es un lujo estar rodeado de gente que ama lo que hace. Sin embargo, noto que no se apoyan en la tecnología para profesionalizar su gestión, y ahí veo el gran reto de nuestra industria. De esta visión y nuestra experiencia como gestores y consultores, nace FitnessKPI.
El sector del fitness contribuye a dos parámetros fundamentales en la sociedad: la salud y la economía. Considero que es hora de que disponga de las herramientas tecnológicas de gestión que otras industrias ya están utilizando para ser más competitivas.
Mi papel actualmente es el de generar alianzas con grandes players de la industria (software de gestión y finanzas, CRM, App, etc) así como embajadores en diferentes países. Juntos, estamos generando más valor a los gestores, permitiéndonos a cada uno, focalizarnos en nuestro expertise. El ecosistema de FitnessKPI es cada vez más grande e internacional, lo que denota una creciente necesidad de los gestores de un BI especializado en el sector y unos partners que, conscientes de la complejidad, deciden confiarlo a FitnessKPI para poder satisfacer esta demanda y, además, subir de nivel su portafolio.
